Juridisch
Datenschutzerklärung
Die Website healthyback365.com gehört Home Health Products International S.à r.l., die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir gehen sorgfältig mit Ihren Daten um und verarbeiten nicht mehr als nötig.
Zuletzt aktualisiert: 19. August 2026
1.Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Home Health Products International S.à r.l.
20, Rue des Peupliers
L-2328 Luxemburg-Hamm, Luxemburg
USt-IdNr.: LU30880968
R.C.S. Luxembourg: B230113
E-Mail: customerservice@hhp-group.com
2.Welche Daten erheben wir?
Automatisch erhobene Daten. Wenn Sie healthyback365.com besuchen, erhalten wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät: Ihren Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone, Ihre Spracheinstellung und Angaben zu den Cookies auf Ihrem Gerät. Während Ihres Besuchs erfassen wir außerdem, welche Seiten Sie ansehen, über welche Website oder welchen Suchbegriff Sie zu uns gelangt sind und wie Sie die Website nutzen. Diese Daten nennen wir Gerätedaten.
Daten, die Sie selbst angeben. Sie können die Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. An einigen Stellen können Sie selbst Daten hinterlassen:
- In der Praxissuche geben Sie eine Postleitzahl oder einen Ort ein, damit wir Ihnen Partnerpraxen in Ihrer Nähe anzeigen können.
- Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie dabei selbst mitsenden, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Gesundheitsdaten. Über diese Website fragen wir keine Angaben zu Ihrer Gesundheit ab. Die Rückenanalyse und das Therapieprogramm werden von selbstständigen Partnerpraxen und Behandelnden durchgeführt. Wenn Sie dort einen Termin vereinbaren, verarbeitet diese Praxis Ihre Gesundheitsdaten in eigener Verantwortung und nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.
3.Warum verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns Vorrang. Wir verarbeiten so wenige Daten wie möglich, nur das, was nötig ist, damit die Website funktioniert und wir Ihre Anfrage beantworten können. Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Die Website bereitstellen und absichern sowie Missbrauch oder Störungen erkennen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden und sicheren Website.
- Ihre Frage oder Kontaktanfrage beantworten und Sie mit einer Partnerpraxis in Verbindung bringen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung oder die auf Ihren Wunsch erfolgenden Schritte vor einem Vertragsschluss.
- Die Website verbessern anhand von Statistiken über ihre Nutzung. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung über den Cookie-Hinweis.
- Gesetzliche Pflichten erfüllen, die uns treffen. Rechtsgrundlage: eine rechtliche Verpflichtung.
Die automatisch erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich, um möglichen Missbrauch festzustellen und Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen. Diese Statistiken werden nicht so zusammengeführt, dass sie einzelne Nutzerinnen und Nutzer identifizieren könnten.
Sie können sich entscheiden, keine personenbezogenen Daten anzugeben. Dann können Sie bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht nutzen, zum Beispiel uns direkt zu kontaktieren. Wenn Sie unsicher sind, welche Angaben erforderlich sind, schreiben Sie uns an customerservice@hhp-group.com.
4.Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies können keine Programme ausführen und keine Viren auf Ihr Gerät bringen. Sie werden Ihnen eindeutig zugeordnet und können nur von einem Webserver der Domain gelesen werden, die das Cookie gesetzt hat.
Wir unterscheiden zwei Arten:
- Notwendige Cookies. Sie sind erforderlich, damit die Website funktioniert und Ihre Cookie-Auswahl gespeichert bleibt. Dafür ist keine Einwilligung nötig.
- Optionale Cookies. Diese nutzen wir für Statistik und gegebenenfalls Marketing. Wir setzen sie nur, wenn Sie über den Cookie-Hinweis einwilligen.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern oder die Cookies in Ihrem Browser löschen. Wenn Sie optionale Cookies ablehnen, bleibt die Website uneingeschränkt nutzbar.
5.Die Praxissuche und die Kartenansicht
Mit der Praxissuche finden Sie anhand einer Postleitzahl oder eines Ortsnamens Partnerpraxen in Ihrer Umgebung. Die Karte wird mit Kartenmaterial von OpenStreetMap dargestellt. Dabei kann Ihre IP-Adresse an den Anbieter dieses Kartenmaterials übermittelt werden, was technisch nötig ist, damit die Karte in Ihrem Browser geladen werden kann.
Wenn Sie anschließend selbst Kontakt zu einer Praxis aufnehmen oder über uns eine Kontaktanfrage stellen, geben wir die dafür erforderlichen Daten an die von Ihnen gewählte oder die nächstgelegene Praxis weiter. Diese Praxis verwendet Ihre Daten danach in eigener Verantwortung.
6.An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn es erforderlich ist:
- An Partnerpraxen und Behandelnde, wenn Sie einen Termin oder Kontakt wünschen. Sie sind selbstständige Parteien und für die weitere Verarbeitung selbst verantwortlich.
- An Dienstleister, die für uns tätig sind, etwa unseren Hosting-Anbieter sowie Anbieter von E-Mail-, Karten- und Statistikdiensten. Sie handeln als Auftragsverarbeiter, ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
- An andere Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe, soweit dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist.
- An zuständige Behörden, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.
7.Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für den Zweck der Erhebung erforderlich ist oder das Gesetz es vorschreibt.
| Art der Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontakt- und Anfragedaten | Bis höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt |
| Cookie-Einstellungen | Höchstens 12 Monate |
| Statistiken zur Websitenutzung | Höchstens 14 Monate |
| Daten mit gesetzlicher Aufbewahrungspflicht | Die gesetzlich vorgeschriebene Frist |
8.Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Einzelne Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In diesem Fall sorgen wir für geeignete Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gültigen Angemessenheitsbeschluss, damit Ihre Daten auch dort geschützt bleiben.
9.Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:
- Das Recht auf Information.
- Das Recht auf Auskunft.
- Das Recht auf Berichtigung.
- Das Recht auf Löschung.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling.
- Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns an customerservice@hhp-group.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Zu Ihrem Schutz können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihre Anfrage umsetzen.
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sind, können Sie sich bei der luxemburgischen Aufsichtsbehörde beschweren, der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg. Sie können Ihre Beschwerde auch bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitslandes einreichen.
10.Sicherheit Ihrer Daten
Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen auf Servern in einer kontrollierten, gesicherten Umgebung, die vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und Offenlegung geschützt ist. Wir treffen angemessene organisatorische, technische und physische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Eine Übertragung über das Internet oder ein drahtloses Netz kann jedoch nie vollständig garantiert werden.
11.Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die nicht uns gehören und nicht von uns betrieben werden, etwa zur Website einer Partnerpraxis. Für diese Websites und deren Umgang mit personenbezogenen Daten sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie nach dem Verlassen unserer Seite besuchen.
12.Gesetzliche Offenlegung
Wir legen die Informationen, die wir erheben, nutzen oder erhalten, offen, wenn das Gesetz es verlangt oder erlaubt, etwa um einer gerichtlichen Anordnung oder einem vergleichbaren Verfahren nachzukommen, und wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass die Offenlegung nötig ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu antworten.
13.Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite, mit dem Datum der letzten Änderung oben.
14.Kontakt
Wenn Sie mehr über diese Erklärung erfahren möchten oder eine Frage zu Ihren Rechten und Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter customerservice@hhp-group.com oder per Post an die oben in dieser Erklärung genannte Anschrift.